Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Tavo-IT, Inhaber Michael Schwarz
Vorderdorfstraße 13
37130 Gleichen, Deutschland
Telefon: +49 175 4255616
E-Mail: info@thalvos.cloud

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Besonderheiten bei digitalen Inhalten (Lizenzen)

Bei digitalen Inhalten (z. B. Lizenzschlüsseln) erlischt das Widerrufsrecht, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch die Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlieren (§ 356 Abs. 5 BGB). Die Ausführung beginnt mit der Übermittlung des Lizenzschlüssels per E-Mail.

Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz

Es besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht. Die schweizerische Rechtsordnung sieht für diesen Vertragstyp kein Widerrufsrecht vor. Das Widerrufsrecht des schweizerischen Obligationenrechts (Art. 40b ff. OR) gilt für Haustürgeschäfte und ähnliche Konstellationen, nicht für Käufe im Onlinehandel.

Die vorstehend beschriebene vierzehntägige Widerrufsfrist gilt daher für Sie nicht. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, damit für Sie keine Unklarheit entsteht: Ein Widerrufsrecht nach dem Maßstab des EU-Rechts besteht für Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz nicht.

Freiwillige Rücknahme. Unabhängig davon können Sie sich bei Problemen mit einem Lizenzschlüssel jederzeit an uns wenden. Wir prüfen dann im Einzelfall eine kulante Lösung. Eine solche Lösung ist eine freiwillige Leistung von uns und kein gesetzliches Recht; aus ihr können Sie keinen Anspruch für künftige Bestellungen ableiten.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns senden.)